1.Qu'est-ce que l'identifiant unique ?

L'identifiant unique est un matricule national qui identifie un élève tout au long de sa scolarité au collège et au lycée.

2.Qui a droit à un Matricule ?

Tous les élèves des établissements secondaires et lycées, y compris les établissements publiques, privées et missionnaires sur tout le territoire du Cameroun.

3.Quel est le but du Matricule ?

Le matricule servira :
- d'identifiant unique pour chaque élève;

- une preuve que l'on est élève sous le MINISTÈRE de l'enseignement secondaire;

- un outil de détection de fraude à plusieurs niveaux.

4.Quels avantages sont refusés aux élèves sans Matricule ?

Sans le matricule :
- un élève ne peut pas payer les frais de scolarité;
- un élève ne peut pas s'inscrire aux examens publics organisés par le DECC, l'OBC and GCE Board;
- un élève ne sera pas assuré;
- un élève ne peut pas participer aux jeux de FENASCO.

5.Comment un élève peut-il obtenir son Matricule ?

Pour obtenir votre matricule d'élève :
- visitez le site cartescolaire.cm;

- Entrez votre nom et sélectionnez votre établissement;

- Cliquez sur le bouton de recherche.

6.Comment un établisement peut-il obtenir la liste des élèves et leurs matricules ?

Pour obtenir la liste des élèves avec leur matricule en tant qu'autorité scolaire:
- visitez le site cartescolaire.cm

- Cliquez sur le bouton de connexion;

- Entrez votre nom d'utilisateur (numéro de téléphone);

- Entrez le mot de passe à usage unique envoyé à votre numéro de téléphone par SMS;

- Cliquez Procéder.

7. J'ai inscrit de nouveaux élèves. Comment puis-je générer leurs matricules?

En tant qu'établissement, vous pouvez générer des matricules pour les nouveaux élèves en procédant comme suit :
- visitez le site cartescolaire.cm/login;

- Entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton de connexion.;

- Entrez l'OTP (mot de passe à usage unique) que vous recevrez par SMS de la part de l'expéditeur SchoolMap et cliquez sur procéder;

- Cliquez les nouveaux élèves sur la barre latérale du tableau de bord;

- Téléchargez le modèle Excel pour les nouveaux élèves;

- Remplissez la feuille Excel avec la liste des nouveaux élèves;

- Importer le fichier Excel;

- Attendez 48 heures pour recevoir une notification SMS concernant la validation;

- Téléchargez la liste des nouveaux élèves depuis votre tableau de bord.

8. J'ai des élèves qui cherchent à être admis dans mon établisement cette année scolaire. Ces élèves étaient inscrits dans un autre établisement l’année scolaire précédente. Comment ces élèves peuvent-ils être transférés dans mon établisement?

En tant que Directeur/Proviseur, vous pouvez demander le transfert d'élèves de leurs établissements précédentes vers votre établissement en suivant ces étapes :
- visitez le site cartescolaire.cm/login;

- Entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton de connexion;

- Entrez l'OTP (mot de passe à usage unique) que vous recevrez par SMS de la part de l'expéditeur SchoolMap;

- Cliquez Transférer les Elèves sur la barre latérale du tableau de bord;

- Téléchargez le modèle pour les cas de transfert;

- Remplissez proprement le model précédemment téléchargé;

- Importer le fichier déjà remplit;

- Attendez 48 heures pour recevoir une notification SMS concernant la validation;

- Téléchargez la liste des élèves transférés depuis votre tableau de bord.

9. Quelles sont les informations à prendre en compte à propos du paiement des frais ?

- Le MINESEC compte plusieurs opérateurs de paiement numérique des frais, notamment MTN MoMo, CAMPOST, Express Union, Orange Money et AFRILAND FIRST BANK;

- Afin d'éviter toute fraude, la plateforme centrale cartescolaire.cm sera l'unique point de preuve du paiement;

- Les opérateurs doivent télécharger la liste des paiements sur la plateforme cartescolaire.cm chaque jour;

- Après paiement des frais auprès d'un opérateur, un élève peut obtenir son reçu sur la plateforme cartescolaire.cm au bout de 48 heures;

- Les seuls reçus valables seront ceux téléchargés depuis la plateforme cartescolaire.cm.

10. Quels sont les différents paiements vérifiables sur la plateforme centrale ?

- Frais de scolarité;

- Frais d'examen pour les établissements publiques et privées.

11. Comment puis-je vérifier un paiement ?

Afin de vérifier un paiement :
- visitez le site cartescolaire.cm;

- Cliquez sur le bouton “Vérifier les paiements”;

- Entrez votre matricule;

- Sélectionnez l'année scolaire;

- Cliquez sur le bouton “Recherche”;

- Les détails de paiement des frais d’examen et de scolarité seront affichés;

- Cliquez sur le bouton “Télécharger le reçu”.

12. Quelle valeur apporte la plateforme cartescolaire.cm ?

12.1. Aux établissements
12.1.1 Processus de rapprochement simplifié : Les Directeurs/Intendants peuvent désormais obtenir le dossier de paiement complet depuis la plateforme cartescolaire alors qu'ils devaient le demander à chaque opérateur;

12.1.2 Atténuation de la fraude : La fonction de vérification des paiements sur la plateforme permet une détection rapide des imposteurs et des fraudeurs ayant l'intention de percevoir des frais au nom des opérateurs.

12.2. Aux élèves/parents
12.2.1 Processus de paiement simplifié : Le parcours client est réduit, car les élèves seraient tenus de fournir uniquement leur matricule. Toutes les autres informations seront remplies automatiquement lors du paiement;

12.2.2 Vérification du paiement : En cas de besoin, les parents peuvent désormais vérifier par eux-mêmes si leurs enfants ont effectivement payé les frais de scolarité et d'examens via la plateforme cartescolaire.cm. Les parents peuvent également payer eux-mêmes les frais dans le confort de leur foyer;

12.2.3 Implications des parents: Les parents et le bénéficiaire sont obligés de participer.